特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づき、RefiNoteのサービスに関する重要事項をご案内いたします
最終更新: 2025年1月2日
事業者情報
- 事業者名
- 吉田守志
- 代表者
- 吉田守志
- 所在地
- 請求があった場合に遅滞なく開示いたします
- 電話番号
- 請求があった場合に遅滞なく開示いたします
- メールアドレス
- [email protected]
- ウェブサイト
- https://refinote.com
販売価格・料金
サブスクリプションプラン
- 無料プラン（5件までメモ作成）: 0円（税抜）
- プレミアムプラン（30件までメモ作成）:300円（税抜）/月
※ 上記価格は全て税抜価格です
※ 毎月自動更新、いつでもキャンセル可能
支払方法・支払時期
利用可能な支払方法
- クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
- デビットカード
- プリペイドカード（一部を除く）
※ 決済はStripeを通じて安全に処理されます
支払時期
サブスクリプション購入の決済は即時に行われます。
決済完了後、サービスが即座にご利用可能になります。
サービス提供時期
サービス利用開始
決済完了後、即座にアカウントに反映され、サービスをご利用いただけます
メモ作成サービス
サービス利用開始後、即座にご利用いただけます
返品・キャンセル・返金について
基本方針
デジタルコンテンツの性質上、原則として返品・返金はお受けできません。 ただし、以下の場合は例外とします：
返金対象となる場合
- システム障害により決済は完了したがサービスが提供されない場合
- 重複決済が発生した場合
- 当社の技術的不具合によりサービスが提供できない場合
返金手続き
返金が必要な場合は、決済日から30日以内にお問い合わせください。
返金は原則として決済に使用された方法で行います。
返金処理には5-10営業日程度かかる場合があります。
キャンセル
サブスクリプションはいつでもキャンセル可能です。 キャンセル後も、既に支払い済みの期間中はサービスをご利用いただけます。
お問い合わせ・サポート
お問い合わせ方法
サポート対応範囲
- サービスの使用方法に関するご質問
- 決済・サブスクリプションに関するお問い合わせ
- 技術的な問題・不具合のご報告
- 返金・キャンセルに関するご相談
その他重要事項
動作環境
推奨ブラウザ: Chrome、Firefox、Safari、Edge（最新版）
インターネット接続が必要です
免責事項
ユーザーの環境による動作不良、ネットワーク障害による一時的なサービス停止については、 当社は責任を負いかねます。
準拠法・管轄裁判所
本表記は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。